Senast uppdaterad: 28.11.2025

1. Inledning

Din integritet är viktig för oss. Denna policy förklarar hur vi på Next Level Tantra samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

Genom att använda nextleveltantra.se samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter är:

Frontstage Socionomkonsult

Organisationsnummer: 75121292017

Adress: Sjöviksvägen 29, 117 60 Stockholm

E-post för dataskyddsfrågor: kontakt@nextleveltantra.se

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

3.1 Uppgifter du lämnar till oss

När du bokar en retreat, utbildning eller kontaktar oss kan vi samla in:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Adress (vid fakturering)
• Eventuella hälsouppgifter du väljer att dela inför en retreat

3.2 Uppgifter vi samlar in automatiskt

När du besöker vår webbplats samlar vi in teknisk information genom cookies:

• IP-adress
• Webbläsartyp och enhetsinformation
• Besökta sidor och tid på webbplatsen
• Hänvisande webbplats

4. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Hantera bokningar och betalningar – för att kunna genomföra din bokning och ta emot betalning via Stripe
• Kommunicera med dig – för att besvara frågor, skicka bekräftelser och praktisk information
• Anpassa upplevelsen – om du delat hälsoinformation, för att kunna möta dig på ett tryggt sätt
• Förbättra webbplatsen – genom analys av hur besökare använder sidan
• Uppfylla rättsliga skyldigheter – exempelvis bokföringslagen

5. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal – när behandlingen är nödvändig för att fullgöra en bokning eller besvara din förfrågan
• Samtycke – för cookies som inte är strikt nödvändiga, samt eventuella nyhetsbrev
• Rättslig förpliktelse – för bokföringsmaterial
• Berättigat intresse – för att förbättra våra tjänster och webbplats

6. Känsliga personuppgifter

Ibland väljer deltagare att dela hälsoinformation eller andra känsliga uppgifter inför en retreat för att vi ska kunna möta dem på bästa sätt. Sådan information behandlas endast med ditt uttryckliga samtycke och används enbart för det specifika ändamålet.

Vi delar aldrig känsliga personuppgifter med tredje part.

7. Vilka delar vi uppgifter med?

Vi delar endast dina uppgifter med parter som är nödvändiga för vår verksamhet:

• Stripe – för säker betalningshantering
• Webbhotell/IT-leverantörer – för drift av webbplatsen
• Analysverktyg – för webbplatsstatistik (t.ex. Google Analytics)

Alla våra samarbetspartners är bundna av avtal som säkerställer att dina uppgifter hanteras i enlighet med GDPR.

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att fungera korrekt och för att förbättra din upplevelse.

8.1 Nödvändiga cookies

Dessa krävs för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av. De lagrar inga personligt identifierbara uppgifter.

8.2 Analyscookies

Vi använder analyscookies för att förstå hur besökare använder webbplatsen. Dessa cookies samlar in anonymiserad information och hjälper oss förbättra sidan.

8.3 Hantera cookies

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via vårt cookie-verktyg eller genom din webbläsares inställningar. Observera att vissa funktioner kan påverkas om du avaktiverar cookies.

9. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet:

• Bokningsuppgifter: Sparas i 24 månader efter genomförd retreat/utbildning
• Bokföringsmaterial: Sparas i 7 år enligt bokföringslagen
• Kontaktförfrågningar: Raderas inom 12 månader om ingen bokning sker
• Känsliga hälsouppgifter: Raderas inom 30 dagar efter genomförd retreat

10. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång – du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse – du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering – du kan begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning – du kan begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet – du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Rätt att invända – du kan invända mot viss behandling, t.ex. direktmarknadsföring

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på kontakt@nextleveltantra.se. Vi besvarar din förfrågan inom 30 dagar.

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Mer information finns på imy.se.

12. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. All kommunikation med vår webbplats sker via krypterad anslutning (HTTPS) och betalningar hanteras säkert av Stripe.

13. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via webbplatsen. Datumet för senaste uppdatering anges alltid högst upp i dokumentet.

14. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss:

E-post: kontakt@nextleveltantra.se