This is a sample page.

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via nextleveltantra.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Säljare är:

Frontstage Socionomkonsult

Organisationsnummer: 75121292017

Adress: Sjöviksvägen 29, 117 60 Stockholm

E-post: kontakt@nextleveltantra.se

2. Produkter och tjänster

Vi erbjuder följande typer av produkter och tjänster:

Kurser och retreats – fysiska utbildningar och retreats på plats
Digitalt material – inspelade kurser, föreläsningar och utbildningsmaterial
Fysiska produkter – t-shirts och andra produkter med Next Level Tantra-logga

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. För fysiska produkter tillkommer frakt enligt vad som anges vid kassan.

Betalning sker via Stripe. Vi accepterar de betalningsmetoder som erbjuds via Stripe, vilket inkluderar de vanligaste bank- och kreditkorten.

Köpet är bindande när du har slutfört betalningen och fått en bekräftelse via e-post.

4. Kurser och retreats

4.1 Bokning och bekräftelse

Din plats är reserverad när full betalning är genomförd. Du får en bokningsbekräftelse via e-post med praktisk information om kursen eller retreaten.

4.2 Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från bokningsdatumet. Ångerrätten gäller dock inte för kurser eller retreats som redan har påbörjats.

Om du vill utnyttja ångerrätten, kontakta oss på kontakt@nextleveltantra.se inom 14 dagar från bokningstillfället.

4.3 Avbokning

Vid avbokning gäller följande villkor:

Mer än 30 dagar före kursstart: Full återbetalning
14–30 dagar före kursstart: 50% återbetalning
Mindre än 14 dagar före kursstart: Ingen återbetalning

Avbokning ska alltid ske skriftligen till kontakt@nextleveltantra.se.

4.4 Överlåtelse av plats

Om du får förhinder kan din plats i vissa fall överlåtas till en annan person. Detta sker efter överenskommelse med oss. Kontakta oss så hjälper vi dig.

4.5 Inställd kurs

Om vi behöver ställa in en kurs eller retreat får du full återbetalning alternativt möjlighet att boka om till annat tillfälle. Vi meddelar dig så snart som möjligt om detta skulle inträffa.

5. Digitalt material

5.1 Leverans och tillgång

Efter genomförd betalning får du tillgång till det digitala materialet via e-post eller ditt konto på webbplatsen. Materialet kan laddas ner och du har tillgång till det utan tidsbegränsning.

5.2 Ångerrätt för digitalt innehåll

Enligt distansavtalslagen har du normalt 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som levereras omedelbart gäller dock att ångerrätten upphör när du påbörjar nedladdningen eller börjar använda materialet.

Genom att genomföra köpet och påbörja nedladdning samtycker du till att ångerrätten upphör.

5.3 Användningsvillkor

Det digitala materialet är endast för ditt personliga bruk. Du får inte:

Dela, kopiera eller distribuera materialet till andra
Publicera materialet på internet eller sociala medier
Använda materialet i kommersiellt syfte
Redigera eller skapa bearbetningar av materialet

6. Fysiska produkter

6.1 Leverans

Våra fysiska produkter (t-shirts m.m.) produceras och levereras via print-on-demand. Det innebär att produkten tillverkas efter din beställning och skickas direkt från producenten.

Leveranstid varierar beroende på produkt och destination, men är normalt 7–14 arbetsdagar inom Sverige. Fraktkostnad tillkommer och visas vid kassan innan du slutför köpet.

6.2 Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot produkten. För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss på kontakt@nextleveltantra.se och returnera produkten i oskadat och oanvänt skick.

Du står själv för returfrakt. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit den returnerade produkten.

6.3 Reklamation

Om produkten är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Vi erbjuder då ny produkt, prisavdrag eller full återbetalning beroende på felets art.

7. Reklamation och klagomål

Om du inte är nöjd med ditt köp eller har klagomål, kontakta oss på kontakt@nextleveltantra.se. Vi strävar efter att lösa alla ärenden inom 14 dagar.

Vid tvist som inte kan lösas direkt med oss kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se.

8. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, pandemi, krig, strejk eller myndighetsbeslut. Vid sådana situationer informerar vi dig så snart som möjligt och arbetar för att hitta en lösning.

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy som finns tillgänglig på nextleveltantra.se/integritetspolicy.

10. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa köpvillkor. De villkor som gällde vid tidpunkten för ditt köp är de som gäller för det köpet. Aktuella villkor finns alltid på vår webbplats.

11. Tillämplig lag

Svensk lag tillämpas på dessa villkor och alla köp som görs via nextleveltantra.se.

12. Kontakt

Har du frågor om dessa villkor eller ditt köp? Kontakta oss: